Junior IT-Techniker:in m/w/d

Junior IT-Techniker:in

38,5 h Woche (Vollzeit)

• 1st- und 2nd-Level IT-Support: Unterstützung der Anwender:innen bei Anfragen und Störungen von IT-Systemen, einschließlich Smartphones (iPhones) und Telefonie
• Erfassung von Anfragen und Störungen sowie Kategorisierung und Bearbeitung dieser in einem Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und der Behebung von Störungen
• Installation, Konfiguration sowie Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten im Client-, Netzwerk- und Serverbereich
• Technischer Support bei der Einrichtung und Durchführung von Meetings sowie Gewährleistung der Funktionalität der Videokonferenzsysteme in Besprechungsräumen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, FS/HTL, Uni, o.ä.) und idealerweise erste Berufserfahrung
• Grundlegende Kenntnisse in IT-Support, Netzwerktechnologien/ Netzwerkadministration, Serversysteme, Cloud-Technologien und IT-Sicherheit
• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Office
• Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und zugehörigen Anwendungen, Ticketsystemen und Kenntnisse über ITIL-Prozesse wünschenswert
• Teamplayer:in mit hoher Service- und Problemlösungsorientierung

• Herausfordernde, abwechslungsreiche Funktion mit umfassender Einschulungsphase
• Wertschätzendes Miteinander in einem ambitionierten Team
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jahresbruttobezug ab EUR 39.000 (mit Matura), mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Ausbildung bzw. Erfahrung
• Attraktive Benefits

Benefits und Leistungen

Essenzuschuss für jeden Arbeitstag

Vergünstigungen und Gratiskarten

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