Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
ALLES AUSSER NORM.
Ein international erfolgreiches Familienunternehmen mit hoher Kundenorientierung und ausgeprägter Innovations-kraft. Das ist REFORM. Mehr als 500 MitarbeiterInnen entwickeln und produzieren Spezialfahrzeuge für den Ganzjahreseinsatz in der Bergland- und Kommunaltechnik.Führend in Europa, mit höchster Verlässlichkeit und Lösungskompetenz.
Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt eine/n engagierte/n
Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
WELS, Österreich
Was Dich erwartet- Beratung bei der Behebung von Störungen, Erstellung von Fehleranalysen und Anleitung zur Durchführung von Reparaturen an der Mechanik, Elektrik und Hydraulik
- Bearbeitung von Service- und Wartungsanfragen über unsere Service-Hotline
- Reklamationsbearbeitung und Abstimmung verschiedener Fachbereiche
- Arbeiten in einem engagierten und kunden-orientierten Serviceteam
- Betreuung von unseren Händlerpartnern
- Enge technische Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten
- Vorbereiten und Durchführung von Produkt-vorführungen und technischen Trainings
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. KFZ-, Landmaschinentechniker oder HTL)
- Mechanische und elektrotechnische Grund-kenntnisse
- Technik-Affinität bzw. Branchenbezug von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung und Teamgeist
- Organisations- und Kommunikationsstärke
- Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Reisebereitschaft
- Gute EDV-Kenntnisse (ERP-Systeme, MS-Office, Windows)
- Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
Wir bieten ein spannendes Aufgabenpaket mit beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten und ein attraktives Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen. Es erwarten Dich flexible Arbeitszeiten, Gesundheits- und Fitnessprogramme, eine hauseigene Kantine, ein familiäres und kollegiales Arbeitsklima sowie gemeinsame Aktivitäten.
Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das KV Mindestgehalt EUR 3.207,73 brutto pro Monat (bei Vollzeit) beträgt. Je nach Qualifikation und Erfahrung erfolgt eine entsprechende Überzahlung.
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung unter www.reform.at/karriere