IT Wissens- / Knowledge Manager:in Servicebetrieb

Standort: Wien Austro-Tower

IT Wissens- / Knowledge Manager:in Servicebetrieb

Eintritt: ab sofort

Dabei zählen wir zu den führenden Autobahnbetreibern Europas.

In der Abteilung Servicebetrieb koordinieren wir den operativen Betrieb von ca. 400 IT-Services im gesamten Konzern: unser IT Support Center , Level 2 und Service Operation Management sind täglich im Einsatz und halten alles am Laufen! Der sympathische und engagierte Stab der Abteilung unterstützt im Alltag und den zugrundeliegenden Prozessen, diese Position ist direkt hier angesiedelt!

Deine Aufgaben:

• Als IT-Wissensmanager:in der Abteilung agierst du als zentrale Ansprechperson für die unterschiedlichen betrieblichen Teams zu allem um das Thema Knowledge & Learning
• Oder in unseren Worten: du verantwortest das Lifecycle Management von betrieblichem Wissen (Prozesse, Formate, Werkzeuge, Onboarding, Schulungen, Überprüfungen)
• Das heißt, du organisierst und strukturierst das betriebliche IT Wissen, setzt dabei Methoden und Werkzeuge wie z.B. Wissensstrukturdiagramme und Wissenslandkarten ein
• Hierzu zählt auch die Entwicklung und Betreuung von Wissensmanagement-Systemen (Sharepoint, W-Datenbanken, SAP Schulungsplattform..)
• Du erstellst Konzepte für die Eingabe, Aktualisierung und Wartung von Wissensbeständen, sowie pflegst diese teils auch selber
• Du erhebst den Schulungsbedarf und -budget der Mitarbeiter:innen und führst teils auch Trainings selber durch

Dein Profil:

• Du bist ein/e Teamplayer/in mit kommunikativer, verbindender Arbeitsweise und praktischer Erfahrung im Wissensmanagement und Learning
• Du bringst berufliche Erfahrung aus dem IT Bereich mit
• Daher kennst und unterstützt du die Wichtigkeit von Dokumentation/ Schulung/ Wissensweitergabe/ Lerntypen
• Selbständiges und verlässliches, genaues Arbeiten zeichnet Dich aus
• Mit deiner schnellen Auffassungsgabe von neuen Themen findest du dich gut in neue Themengebiete ein

Unser Angebot:

• In einem engagierten und humorvollen Team mit offener Kommunikation hast du die Chance das Wissensmanagement weiterzuentwickeln und einen wichtigen Beitrag zu leisten
• Wir bieten für diese Position ein Jahresbruttogehalt ab EUR 55.000, bei entsprechender Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich
• Ein Klimaticket Österreich, sowie zahlreiche Gesundheitsangebote, Essensgutscheine, Home Office, Fortbildungen erwarten dich
• Unsere Elektro Pool Cars, Bikes & Roller stehen dir kostenlos am Wochenende zur Verfügung
• Die ASFINAG begrüßt Vielfalt und strebt nach einem inklusiven Umfeld - wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Durch den Bewerbungsprozess begleitet Sie

Graßl Florian