IT Service Management - Axians

apartmentAxians ICT Austria GmbH placeWien scheduleVollzeit calendar_month 
Axians ICT Austria GmbH arbeitet in strategischen Partnerschaften in derIT-Dienstleistung mit über 28 Jahren Erfahrung. Im Bereich Cloud & Managed Services betreiben wir drei Rechenzentren, bieten eine Private Cloud an und unterstützen unsere Kund*innen beim Outsourcing von IT.

Mit automatisierten Compute- und Storage-Infrastrukturen decken wir den kompletten Life-Cycle unter einem Dach ab, um Virtualisierung von Morgen zu gestalten.

Das Team Service Management freut sich über Unterstützung für unkonventionelle, ideenreiche und neue Möglichkeiten in Wien:

IT Service Management

Deine Mission
  • Du bringst dein Know-How im Servicemanagement in einem sympathischen Team und kommunikativen Umfeld mit ein
  • Du trägst maßgeblich für den störungsfreien Betrieb unserer IT-Services bei, um gemeinsam mit unseren Stakeholders bestmöglichen Kundenservice und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
  • Du kümmerst dich um die Einhaltung des Service Level's sowie die kommerzielle Abwicklung unserer Kund*innen
  • Du unterstütz deine Kolleg*innen in der Bearbeitung aller Belangen unserer Kund*innen wie z.B. die Einhaltung der vereinbarten Servicelevels, Optimierung unserer Services, Koordination fachlicher Teams, Cross-/ Upselling sowie SLA Reporting
  • Du kümmerst dich um den Ausbau der Cloud and Managed Service Strategien und setzt diese bei unseren Kund*innen um
Das macht dich besonders
  • Du bringst bereits mehrjährige Erfahrung im Service Management mit oder kommst aus einer technischen Rolle und möchtest dich ins Service Management weiterentwickeln (z.B. System Engineering, IT-Leitung oä).
  • Du hast ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis.
  • Du wirst für deine eigenverantwortliche, willensstarke und loyale Persönlichkeit sowie deine offene Kommunikation geschätzt.
  • Teamorientierung und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit sind dir sehr wichtig. (Belastbarkeit und Resilienz)
  • Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und gut Englisch.
  • Du bist wissbegierig und möchtest dich mit neuen Technologien auseinandersetzten
  • ITIL, SCRUM oder Projektmanagement Schulungen sind von Vorteil
Das bieten wir
  • Eine Arbeitszeit, die nach deinen Bedürfnissen steuerbar ist (Gleitzeit ohne Kernzeit, Home-Office Möglichkeit), um so eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit zu schaffen.
  • Ein sympathisches und kooperatives Team mit interessanten Projekten.
  • Benefits wie Fahrtkosten- & Mittagessenzuschuss, Heißgetränke & Obst, betriebliches Gesundheitsmanagement u.v.m.
  • Zahlreiche gemeinsame Aktivitäten und Events.
  • Förderung von Engagement, vertrauensvoller Zusammenarbeit und fachlicher/ persönlicher Entwicklungsmöglichkeiten.

Für diese Vollzeitbeschäftigung bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von iHv 4.500,- Euro und je nach Qualifikation bzw. Erfahrung bieten wir eine entsprechende Überzahlung.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Mona Hutegger-Weiermayerfreut sich auf deine Bewerbungsunterlagen!

Wir bei Axians leben, fördern und schätzen die Vielfalt, somit freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Religionszugehörigkeit oder Beeinträchtigung.

Das Mitsenden eines Fotos kann gerne ausbleiben, da wir uns ohnehin einen persönlichen Eindruck verschaffen möchten.
  • Gestaltungsspielraum
Flache Hierachien
  • Gleitzeit
Home Office Möglichkeiten
  • Mittagsessenszuschuss
  • Diversität
Zusammenarbeit Weiterbildung
Zertifizierung
  • Du-Kultur
Wertschätzung
  • Gemeinsame Events

Gesundheitsförderung

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