Customer Service Agent (all genders)
Customer Service Agent (all genders) - Vollzeit (38,5 Stunden) Dienstort: Tattendorf
Unternehmen
Sie bringen fundierte Erfahrung im Customer Service mit, arbeiten eigenständig, behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick und haben Freude daran, Kund:innen exzellent zu betreuen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Zur Verstärkung des Verkaufsinnendienst-Teams suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine:n
Customer Service Agent (m/w/d) - Vollzeit (38,5 Stunden)Dienstort: Tattendorf
Über unseren Kunden:
Die Heintel Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Vertrieb medizinischer Produkte und Teil der Asker Healthcare Group. Die Arbeit unseres Kunden basiert auf Verantwortung für Patient:innen und Kund:innen, Innovationsfreude und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.Die Heintel Gruppe wächst dynamisch - wachsen Sie mit und gestalten Sie mit unserem Kunden die Zukunft im Gesundheitsbereich.
Aufgaben
Ihr künftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische* und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung (* Schwerpunkt)
- Bestellerfassung
- Angebotserstellung
- Reklamationsbearbeitung
- Fachgerechte Kommunikation mit Einkauf, Lager und Verkauf
Anforderungsprofil
Ihr Profil:
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Customer Service ist Voraussetzung
- Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen, insbesondere MS Excel -Umgang mit Tabellen, Filtern und einfachen Auswertungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohes Maß an kunden- und serviceorientiertem Denken und Handeln
- Guter Umgang mit Stresssituationen
- Freude am Umgang mit Menschen
Sonstiges
Das bietet Ihnen die Heintel Gruppe:
- Individuelle Förderung Ihrer Talente und klare Entwicklungsperspektiven - Ihre Führungskraft begleitet Sie aktiv auf Ihrem Karriereweg.
- Positives und wertschätzendes Arbeitsklima, das von Teamgeist und Zusammenarbeit geprägt ist.
- Verantwortung übernehmen und wachsen - spannende Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum.
- Stabiles Umfeld in einer krisensicheren Branche mit einem starken internationalen Konzern im Hintergrund.
- Flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit MO-DO 10-15 Uhr, FR 09-11 Uhr) sowie Tele-Working-Möglichkeit nach erfolgreicher Einschulung und Absprache.
- Vielfältige Benefits: kostenfreier Obstkorb, Rex-Eat-Gläser mit verschiedenen Mahlzeiten, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Weihnachtsgeschenke u.v.m.
- Kostenfreier Parkplatz
Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich. Insbesondere, wenn Sie fundierte Praxis im Bereich Customer Service mitbringen.
PMC International GmbH, Seidlgasse 22 / Top 2, 1030 Wien, Austria