Service Manager*in Workplace
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Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.
Das erwartet Dich- Aktive Mitgestaltung bei der Implementierung und Bereitstellung von Lösungen rund um Workplace für deine Kolleg*innen der gesamten Wien Energie
- Betriebssystembereitstellung: Planung, Konfiguration und Durchführung von Windows OS Deployments inkl. 365-Intune
- Verwaltung und Bereitstellung von Hardware-Assets wie Drucker, Meetingraum-Ausstattung und Zubehör
- Active Directory Management: Administration von Group Policies und weiteren AD-Diensten für die Endbenutzerverwaltung
- Support für Arbeitsplatzsysteme und -hardware
- Erstellung und Überwachung von Datenautomatisierungen sowie kontinuierliche Anpassung und Optimierung der zugrunde liegenden Prozesse und Systeme
- Enge Zusammenarbeit mit externen Partnern, Lieferanten und Anwender*innen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Universität) in Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Mehrjährige fundierte Erfahrung im Workplacemanagement, HW-Assetmanagement, Softwarebereitstellung und -verwaltung
- Erfahrung in der Konfiguration und Pflege von Active Directory und Group Policies
- Kenntnisse im Bereich Servicemanagement und ITIL
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Praxis im Troubleshooting
- Kunden- und serviceorientiertes Denken und Erfahrung im Support (2nd & 3rd Level)
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Zusammenarbeiten im agilen Team
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe die Stadt Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Das bieten wir Dir- Gehalt
- Events und Aktivitäten
- Flexibilität und Ausstattung
- Gesundes Essen
- Gesundheit
- Innovationen und Kooperationen
- Onboarding und Entwicklung
- Vergünstigungen
- Work 4.0
Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.
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Wir freuen uns auf Dich!
Gemeinsam halten wir die Stadt am Laufen - seit 75 Jahren und auch in der Zukunft. Schau vorbei und gestalte mit uns die #zukunftwien: www.wienerzukunftswerke.at
Du hast noch Fragen?
Ich bin gerne für Dich da.
Veronika Drs
Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Dir gerne für Deine Anfragen zur Verfügung.veronika.drs@wienerstadtwerke.at
- Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.