2nd/3rd Level - Support Engineer (m/w/d)

apartmentIVM Technical Consultants placeWien scheduleVollzeit calendar_month24.09.24

Nr. 105284

Zutrittskontrollsysteme

Einsatzort: Wien
Art der Anstellung: Vollzeit
Fachbereich: Software & IT

Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 3.300,-

Zeit für eine neue Herausforderung!

Erfassung und Analyse von Software- und Hardwareproblemen in enger Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern und Testern
Priorisierung und Verwaltung offener Aufgaben
Erstellung detaillierter Fehlerbeschreibungen und Protokollierung der Lösungen
Dokumentation von technischem Fachwissen
Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen, Trainings und Workshops

Skills sind der Schlüssel!

Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH) vorzugsweise im Bereich Informatik, IT oder vergleichbar
Erste einschlägige Berufserfahrung im Bereich Sicherheitstechnik und Zutrittskontrollen
Know-how mit Supporttätigkeiten sowie Schulungserfahrung als Coach/Trainer von Vorteil
Sicherer Umgang mit Ticket- und Kollaborationsanwendungen wie Jira und Confluence
Freude im Umgang mit innovativen IT-Technologien in Kombination mit eigenentwickelter Hardware
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamplayer Mentalität mit engagierten Wesen und guten Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Problemlösungsfähigkeit sowie Selbständigkeit und Flexibilität

Das sind die Perspektiven!

Ausgewogene Work-Life Balance
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Langfristige Karriereplanung
Familiäres Umfeld
Kostenlose Parkmöglichkeiten
Freiräume für Kreativität, Initiative und Übernahme von Eigenverantwortung
Onboarding sowie ein umfassendes Einschulungsprogramm
Flexibel Arbeitszeiten
Betriebliche Gesundheitsvorsorge, Massagen, hauseigenes Fitnessstudio etc.
Gestütztes Mittagessen
Sympathisches und kompetentes Team
Home-Office Möglichkeit (2 Tage pro Woche - nach Vereinbarung)
Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
Modernes Equipment für ein effizientes Arbeiten

Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Ihr Kontakt

Thomas Fanta

Tel: +43 (1) 6988880-32

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