Customer Service Manager*in (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Seher + Partner OG Wels Vollzeit
Customer Service Manager*in (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Kennziffer 642, Oberösterreich
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Unser Auftraggeber ist spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Lebensmittel. Die innovativen Produkte werden global über Lebensmitteleinzelhändler vertrieben.Als Mitarbeiter*in im Customer Service (m/w/d) bist du Teil eines jungen, dynamischen Teams im Innendienst des Headquarters mit Sitz im oö. Zentralraum.
Nach einer umfassenden Einschulung bist du Ansprechperson für Kunden aus dem internationalen Lebensmittelhandel.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem internationalen Außendienst und internen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation mit den Kunden zu gewährleisten
- Vorbereitung, Begleitung und Abschluss von Ausschreibungen
- Aktiver Verkauf und Cross-Selling durch Erkennen der Kundenbedürfnisse
- Erstellung von Angeboten und Produktkalkulationen sowie Übermittlung der Stammdaten an die Kunden
- Begleitung von Projekten zur Umsetzung von Handelsmarken für und mit unseren Kunden und Integration in die Unternehmensprozesse
- Laufende Analyse der Absatz- und Umsatzmengen, Erstellen von aussagekräftigen Reports und Ableiten von Maßnahmen zur Steuerung des operativen Geschäftes
- Erstellung von Gesprächsvorbereitungen, Dokumentation der Vereinbarungen und Verwaltung des einschlägigen Schriftverkehrs
- Leidenschaft für Lebensmittel, Engagement und Freude an der Arbeit mit Kunden
- Abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung (HAK, FH, Uni)
- Erfahrung im Kundenservice/Vertriebsinnendienst in einem internationalen Umfeld, idealerweise in der Lebensmittelbranche
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Proaktivität, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und die Fähigkeit, Prozesse bis zum Ende zu denken
- ISicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Unternehmen
- Krisensicher mit individuellen Fortbildungsangeboten
- Zentral gelegener Arbeitsplatz direkt am Bahnhof und Mitarbeiterparkplatz
- Professionelles Umfeld mit hilfsbereiten Kollegen und einer offenen Du-Kultur
- Teilnahme an Firmenevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten
- Fitness- und Öffi-Boni, frisches Obst, Kaffee und leckere Snacks
Die Position ist ab EUR 3.000,- brutto/Monat (Vollzeit, 38,5h/Woche) dotiert. Die Bereitschaft zur marktübliche Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung besteht.
Ihr Ansprechpartner
Mag. Helga TöpflGeschäftsführende Gesellschafterin
T: +43 732 890 900
E: h.toepfl@seherundpartner.at
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• Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse CE sowie einer Fahrerkarte
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Einleitung
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