Bereichsleiter After Sales (m/w/d) - Hargassner

apartmentHARGASSNER Ges mbH placeWeng im Innkreis scheduleVollzeit calendar_month07.01.25

BEREIT FÜR WAS NEUES?

Wir suchen Verstärkung

Bereichsleiter After Sales (m/w/d)

Ort: Weng

Beschäftigung: Vollzeit

Du suchst eine spannende Herausforderung in einer zukunftssicheren Branche? Als Bereichsleiter After Sales (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für ein motiviertes Team und gestaltest die Serviceprozesse eines erfolgreichen Unternehmens in der Heizungsbranche.

Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Technologien und die Chance, mit innovativen Ideen echte Veränderungen zu bewirken. Wenn du strategisches Denken, Führungskompetenz und Freude an der Weiterentwicklung von Teams und Prozessen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Einfach SPANNEND

Leitung und Steuerung des gesamten After-Sales-Bereichs (Ersatzteillager, Kundendiensttechnik, Kundeninnendienst, Disposition und Verrechnung)
Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von zirka 220 Personen
Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und die Qualität der After Sales Dienstleistungen
Überwachung und Steuerung der Abteilungsergebnisse durch KPIs (z. B. Lagerumschlag, Reaktionszeiten, etc.)
Optimierung von Prozessen im Kundendienst, Reklamationsmanagement und Retourenabwicklung
Budgetverantwortung und regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsführung
Einführung moderner Technologien zur Prozessoptimierung und Digitalisierung
Analyse von Markttrends und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen

Einfach DU

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Studium, )
Mehrjährige Führungserfahrung im After-Sales- oder Service-Bereich
Idealerweise bereits Berührungspunkte im Bereich Heizungs-, Klima- oder Gebäudetechnik
Fundierte Kenntnisse in Logistik, Kundenservice und technischer Unterstützung
Starke analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
Ausgeprägte IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und ERP-Systemen (PSIpenta, SAP, )
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

smart bewerben

Auswahl unserer Benefits bei Hargassner

Restaurant & Bistro

Gesunde, abwechslungsreiche und warme Mittagsmenüs im Betriebsrestaurant Kesselstube und Bistro, attraktive Mitarbeiterpreise und Lehrlingsrabatt.

Mitarbeiterprämien

Jährliche Prämie/Gewinnbeteiligung je nach Jahreszugehörigkeit.

Fitnessstudio

Eigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung direkt bei uns im Haus.

Kinderbetreuung

Ferienbetreuung für Hargassner-Mitarbeiter-Kids in den Ferien (Ganzjahresbetreuung in Planung).

Flexible Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle: Gleitzeitmodell in Form einer Betriebsvereinbarung für alle Beschäftigten, auch für Teilzeitbeschäftigte.

Mitarbeiter-Events

Firmenskitag, Sommerfest, Weihnachtsfeier und Hausmesse.

Massage & Pflege

Angebote für Massage & Fußpflege direkt bei uns im Haus.

Fitnesskurse

Rückenfit-Kurse, Functional Training, Zumba und Yoga sowie ein Fitnessteam, welches Lauftreffs, Fitnesskurse und Vorträge organisiert.

Begegnungszonen

Täglich um 9 Uhr gibt es eine 15-minütige Pause - es wird gemeinsam gefrühstückt, Kaffee getrunken und geplaudert.

Leihwagen

BMW i3 für alle Mitarbeiter kostenlos zum Ausleihen (vor allem für private Zwecke übers Wochenende).

Unsere Werte auf einen Blick

Familiäres Arbeitsklima
Umweltbewusstsein
Leidenschaft für Biomasse, Nachhaltigkeit & Klima
Innovationsgeist
Handschlagqualität
Arbeitgeber am Puls der Zeit

Einfach WIR

Weitreichendes Know-how, 39 Jahre Erfahrung und ein großes Gespür für umweltschonendes Heizen und erneuerbare Energie: All das zeigt sich in den innovativen Biomasseheizungen von Hargassner.

Nicht Dein Traumjob?

Keine Sorge - wir lieben Überraschungen und sind gespannt darauf, mehr über dich zu erfahren! Deine Talente könnten genau das sein, was wir bisher vermisst haben!

zu allen offenen Jobs

In der Hargassner Familie ist egal, welchem Geschlecht du angehörst, welche Hautfarbe oder Gesinnung du hast: Bei uns zählt der Mensch!

Bleib am Puls mit uns

Instagram
Facebook
LinkedIn

Youtube

Hast du Fragen?

Wir stehen dir gerne zur Verfügung!

Tabea Braunsberger

Personalmanagement

+43 7723 5274-0

bewerbung@hargassner.at

Alle Karriere-Möglichkeiten & Benefits bei Hargassner

business_centerHohes Gehalt

[ref. h29959617] Teamleiter Kundenservice (m/w/x) - Braunau am Inn

apartmentdoppler E. Doppler & Co GmbHplaceBraunau am Inn, 10 km von Weng im Innkreis

des Teams • Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft • Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Abteilungen im Bereich After-Sales • Mitarbeit an Projekten zur Verbesserung von Prozessen und Produktqualität • Verantwortung...

local_fire_departmentDringend gesucht

Servicetechniker Außendienst Seedmech m/w/x

apartmentWintersteiger Holding AGplaceRied im Innkreis, 23 km von Weng im Innkreis

mit Begeisterung an Maschinen? Sie sind offen für Neues und reisen gerne? Dann Willkommen im After Sales-Team von WINTERSTEIGER! Als Servicetechniker:in im Außendienst • sind Sie für die professionelle Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland...

thumb_up_altEmpfohlen

[ref. w44928800] Head of Delivery Scheduling (w/m/d)

apartmentB&R Industrial Automation GmbHplaceEggelsberg, 22 km von Weng im Innkreis

Koordination und Lösung von Kundenproblemen durch Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und anderen Teams. • Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen im After-Sales-Service sowie bei der Entwicklung entsprechender Prozesse. • Teilnahme...