Mitarbeiter/in Customer Service Back Office

Unsere Marken Carrera, Carrera RC, Revell und Pustefix werden weiterentwickelt, produziert und weltweit vermarktet.

Für unseren Logistik Standort in Bergheim suchen wir ab sofort eine/n engagierten Mitarbeiter/in für die verantwortungsvolle Position als

Mitarbeiter/in Customer Service Back Office

• Optimale Gestaltung der Abläufe im Kundendienst
• Erfassung und Bearbeiten von Reklamationen
• Erfassung und Bearbeitung von Retouren
• Erfassung und Bearbeitung von Reparaturen
• Erfassung und Bearbeitung von Ersatzteillieferungen
• Kundenberatung per Telefon und E-Mail
• Versand von Reparaturen
• Versand von Ersatzteilen
• Erfassen von Ersatzteilanforderungen

• Deutsch in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprache von Vorteil (Englisch, Französisch )
• mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion
• Gute Kenntnisse in Excel, Word und ähnlichen Programmen

• strukturierte, systematische, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Belastbar in Stresssituationen

Deine Benefits:

• Gratis Kaffee, Tee und Mineralwasser
• Essenszuschuss
• Mitarbeiterrabatt
• Betriebsarzt
• Firmenfeiern- und Events
• Parkplatz und gute öffentliche Erreichbarkeit
• Bikeleasing
• EGYM Wellpass

Wir bieten:

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Team und in einem stark international ausgerichteten Unternehmen mit Zukunft. Jahresbruttogehalt: ab EUR 32.200, -- abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

Wir bitten qualifizierte Damen und Herren sich schriftlich an Carrera Toys GmbH, Rennbahn Allee 1, 5412 Puch bei Salzburg, z.Hd. Frau Gruber - via smart bewerben zu wenden.