Senior Business Consultant (w/m/d)
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WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen - und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich.
Das erwartet dich- Eigenverantwortliche Erstellung, Abstimmung und Umsetzung von Anforderungskonzepten
- Übernahme von Incidentmeldungen sowie Analyse der Anforderungen in User Stories / Pflichtenheften aus Sicht der Qualitätssicherung
- Spezifikation von Kund*innenanforderungen für User Stories sowie Optimierung und Weiterentwicklung unserer Anwendungslandschaft und Dokumentation
- Eigenverantwortliche Durchführung der Kund*innenbetreuung im End-2-End Prozess
- Einhaltung der konzernweiten Vorgaben und Richtlinien zu Compliance, IT-Standards und IT-Projektmanagement
- Erarbeitung von Lösungskonzepten zur Umsetzung der Prozesse und enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams sowie Planung und Durchführung von Workshops zur Prozessanalyse und -optimierung
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (mind. Matura Niveau)
- Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im Bereich (IT-Consultant, IT-Projektmanager/Business Analyst) idealerweise in der SW-Entwicklung
- Expertise in den Bereichen Risiko-, Issue-, Change- und Stakeholdermanagement sind bereits vorhanden
- Hohe Serviceorientierung, Selbstständigkeit sowie Eigenverantwortlichkeit und diplomatisches Geschick
- Konfliktfähigkeit, Lösungsorientierung, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien Klima Fit für die Zukunft zu machen
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Das bieten wir dir- Gehalt
- Arbeitsumfeld
- Events und Aktivitäten
- Gesundheit und Vorsorge
- Onboarding und Entwicklung
- Sonstiges
- Speisen und Getränke
- Vergünstigungen
- Work-Life-Balance
Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.
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Wir freuen uns auf dich!
Gemeinsam halten wir die Stadt am Laufen - seit 75 Jahren und auch in der Zukunft. Schau vorbei und gestalte mit uns die #zukunftwien: www.wienerzukunftswerke.at
Hast du noch Fragen?
Ich bin gerne für dich da.
Lisa-Maria Fitz
Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-GruppeAls Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich dir gerne für deine Anfragen zur Verfügung.
lisa-maria.fitz@wienerstadtwerke.at
- Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.