Service Center Agent (m/f/x)

GEMEINSAM. GEWINNEND. STARK.

Service Center Agent (m/f/x)

Gumpoldskirchen

Vollzeit

Ab EUR 32.200 brutto/Jahr

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• Professionelle Unterstützung von Kunden und Filialmitarbeitern im Bereich Produkte und technischer Support (Medientechnik, Wettterminals, Wettkassa, Online und Mobile, etc.)
• Annahme, Analyse, Koordination, Lösung und Weiterleitung technischer Anfragen sowie die Bearbeitung in unterschiedlichen internen Systemumgebungen (Telefon, Email, Ticketsystem, etc.)
• Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Entwicklung, IT Support, etc.) und Aufbau von Know How in diversen Technologien
• Hilfestellungen bei Anfragen zu aktuellen Sportereignissen, vor allem deren Ergebnisse und Regeln

• Alle Vorteile eines Teams: Unterstützung während des gesamten Onboarding-Prozesses, individuelle & systematisierte Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung sowie die Möglichkeit der Teilnahme an diversen Teamevents und gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. ADMIRAL-FIT).
• ADMIRAL Benefits: Zusätzliche freie Tage (z.B. an Ihrem Geburtstag), ADMIRAL-Mitarbeiter:innenwelt mit zahlreichen Vergünstigungen, Essenszuschuss, gratis Getränke & Obst, Zuschuss zur Kinderbetreuung sowie betriebliche Gesundheitsförderung sind nur einige Beispiele für unsere Wertschätzung gegenüber unseren Mitarbeiter:innen.
• Nachhaltige Zusammenarbeit und Diversität: Wir legen großen Wert auf eine Zusammenarbeit, die auf Augenhöhe basiert und auf Langfristigkeit ausgerichtet ist. Darüber hinaus sind uns Vielfalt und Chancengleichheit ein besonderes Anliegen - das zeigt sich auch in unserem vielfältigen #TeamADMIRAL, das sowohl in unseren Filialen als auch Zentralen aus Kolleg:innen aus mehr als 40 verschiedenen Nationen besteht.
• Ausdrückliche Bereitschaft zur Überbezahlung: Sie können mehr bieten als gefordert? Perfekt, wir auch! Abhängig von Qualifikationen und Erfahrungen vereinbaren wir gerne Ihr tatsächliches Gehalt. Mindestens liegt das Jahresbruttogehalt für diese Position bei 32.000,00 EUR.

• Leidenschaft an professioneller Kundenbetreuung und Beratung
• Kommunikationsstärke und eine Portion Gelassenheit
• Bereitschaft zum Schichtbetrieb (08:00-24:00 Uhr) bei einer 4 Tage Woche (Mo-So)
• Sportaffinität
• Gute MS Office Kenntnisse
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Überdurchschnittliche Bezahlung
• Sicherer Arbeitsplatz
• Zusätzliche freie Tage (z.B. Geburtstag)
• Essenszuschuss + Obst + Getränke
• Div. Vergünstigungen + Geschenke
• Nachhaltige Zusammenarbeit + Diversität
• Teamevents

ADMIRAL - ARBEITEN IN EINER ANDEREN LIGA

Als Arena der Emotionen bietet das aus über 1500 Kolleg:innen bestehende #TeamADMIRAL unseren Gästen spannende Freizeitunterhaltung bei Sport und Spiel in mehr als 200 Filialen, mobile und online. gemeinsam.gewinnend.stark.

Eines ist unbestritten: Arbeiten im #TeamADMIRAL ist immer ein Gewinn. Bewerben Sie sich jetzt:

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