[ref. f59850201] Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d)
Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig.
Unser Standort in Hallein, Österreich wurde 1953 gegründet und zählt heute rund 160 Mitarbeiter (m/w/d). Ein wesentlicher Teil hiervon ist die Werner & Mertz Professional Vertriebs GmbH, welche als Vertriebsgesellschaft gewerblichen Kunden hochleistungsfähige Hygienelösungen anbietet und diese in einer Vielzahl von Exportländern vertreibt.
Unsere Kollegen (m/w/d) setzen sich mit maßgeschneiderten Lösungen dafür ein, dass nachhaltiges Reinigen und Pflegen auch im professionellen Bereich mehrheitsfähig wird.
StellenbeschreibungWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Anstellung für die Werner & Mertz Professional Vertriebs GmbH . In dieser Funktion führen Sie folgende Tätigkeiten aus:
Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden, Distributoren, Dienstleister und unseren AußendienstAbwicklung internationaler und nationaler Kundenaufträge (mittels SAP R3/BW)
Erstellung von Transport- und Zollpapieren sowie Ursprungszeugnissen
Reklamationsabwicklung
Pflege von Kundenstammdaten
Korrespondenz mit Kunden, Außendienst und Speditionen in Deutsch und Englisch
Werbematerial dem Kunden/Außendienst bereitstellen
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK / HAS)Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon/Telefonverkauf wünschenswert
Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
Sicherer Umgang mit MS Office; SAP Kenntnisse wünschenswert
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Wir bieten Ihnen vielfältige Benefits:
Es erwarten Sie Sicherheit und soziale Verantwortung in einem internationalen FamilienunternehmenWir ermöglichen Ihnen Zugang zu diversen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und bieten unseren Mitarbeitenden sowohl die Möglichkeit für ein Klimaticket, als auch für ein JobRad an
Eine nachhaltige und wertschätzende Unternehmenskultur ist uns ein großes Anliegen
In unserer Betriebskantine erhalten Sie ein gestütztes Mittagessen
Sie erhalten Rabatte auf unsere Produkte und den Frosch des Monats
Sie können sich außerdem auf Team- und Unternehmensevents freuen
Und vieles mehr…
Für diese Position ist das Mindestgehalt der Einstufung III / 1. u. 2. Jahr(e) im Kollektivvertrag für die Chemische Industrie für Angestellte vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben, abhängig von Ihrer Qualifikation und bisherigen beruflichen Erfahrung.
Interessiert?Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung.