Front Office Manager (m/w/d)
So sieht Ihr Tag aus:
Gästebetreuung und Begleitung der Gäste auf die ZimmerEntgegennahme und Abhandlung von Gästebeschwerden
Gewährleistung einer guten Kommunikation mit den anderen Abteilungen
Überwachung der Zimmerzuteilung der Anreisen des Tages
Bearbeitung von No-Shows und Cancellations
Überprüfung der Erreichung der Upselling und Marriott Rewards Enrollment Goals
Annahme von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
Überbuchungen und Auslegungen in Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
Betreuung der Marriott Projekte im Bereich Front Office
Das wünschen wir uns von Ihnen:
Ausbildung im HotelfachBerufserfahrung in einer ähnlichen Position
Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
Führungsqualitäten
Organisationstalent
Teamgeist
Flexibilität
Belastbarkeit und Stressresistenz
Das erwartet Sie bei uns:
Einstieg bei Marriott International - der größten Hotelkette der Welt168 Zimmer und 3 Konferenzräume
eine multikulturelle und sehr familiäre Atmosphäre
ein angenehmes Betriebsklima sowie sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
ein aufregender und abwechslungsreicher Job in einem großartigen Arbeitsumfeld bei dem Sie ihre eigenen Ideen einbringen können
attraktive Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung innerhalb unseres Konzerns
Arbeitsplatz in zentraler Lage zur Salzburger Altstadt
kostenlose gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant „Flavours", sowie kostenfreies frisches Obst, Tee und Kaffeevielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: egal ob interne Trainings, Online Trainings, individuelle Weiterbildungen oder regelmäßige Feedbackgespräche: wir unterstützen Sie!
kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
Prämien und Auszeichnungen für besondere Leistungen wie „Mitarbeiter des Quartals“, sowie Anwerbung neuer Teammitglieder
Bonusprogramme für Upsells und Enrollments
Mitarbeiterfeiern, Townhall Meetings und regelmäßige Abteilungsmeetings
Gemeinsames soziales Engagement bei diversen Wohltätigkeitsaktionen
„Take Care" Programm mit attraktiven Angeboten für Ihre Gesundheit und Work-Life-Balance
Rabatte bei der Zimmerreservierung und F&B Discount in weltweit mehr als 9.000 Marriott Hotels, auch für Ihre Freunde und Familie
Der Bruttoverdienst beträgt monatlich ab € 3.100,--. Bereitschaft zur Überzahlung richtet sich nach Erfahrung und Qualifikation.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.
Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.