Bereichsleitung Kundendienst (m/w/d) - Wels

In den mein HOLTER Bad Ausstellungen verwirklichen wir tagtäglich Bad(t)räume für Kundinnen und Kunden.

Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsereHOLTER Zentrale in Wels / Oberösterreich eine engagierte Persönlichkeit als

Bereichsleitung Kundendienst (m/w/d)

• Prozessmanagement: Du entwickelst die Prozesse und Strukturen des Kundendienstbereichs aktiv weiter.
• Strategische Planung: Du wirkst bei der Budgetierung mit und koordinierst die strategische Planung durch regelmäßige Abstimmungen mit der Abteilungsleitung und deinem Team.
• Kundenkommunikation: Du bist verantwortlich für die Rechnungs- und Gutschriftenerstellung sowie die technische und kaufmännische Abklärung von Problemanlagen.
• Sicherheits- und Ablaufkoordination: Du führst regelmäßige Sicherheitsunterweisungen durch und kümmerst dich um administrative und organisatorische Tätigkeiten.
• Teamführung: Du leitest und motivierst dein Team, förderst die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und unterstützt deren Entwicklung in einer leistungsorientierten Umgebung.

• Work-Life-Balance: Eine Vollzeitbeschäftigung in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit 38,5 Wochenstunden von Montag bis Freitag - die Wochenenden gehören dir!
• Flexibilität: Mit Gleitzeitregelung und Home-Office Möglichkeit kannst du deine Arbeitszeit nach Absprache individuell gestalten.
• Verpflegung: Unsere hauseigene Kantine sorgt täglich mit verschiedenen Menüs und Salatbuffet für dein leibliches Wohl.
• Fit & gesund: Wir unterstützen dich mit Zuschüssen zu deinen Sport- und Gesundheitsaktivitäten.
• Zeit für dich: Die bezahlte Pause gibt dir Zeit zum Durchatmen zwischendurch.
• Entwicklungspotential: Profitiere von attraktiven Aus- und Weiterbildungsprogrammen sowie umfassenden Produkt- und Programmeinschulungen.

• eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung hast und ein tiefgreifendes technisches Verständnis mitbringst.
• eine hohe Lernbereitschaft zeigst und stets daran interessiert bist, dein Wissen zu erweitern.
• in der Beratung geschickt agierst und kompetent die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden erkennst und umsetzt.
• als Teamleitung klar und entschieden agierst und dein Team dazu inspirierst, gemeinsame Ziele mit Begeisterung zu erreichen.
• mit deiner Konfliktfähigkeit auch in herausfordernden Situationen den Überblick behältst und zielorientiert Lösungen schaffst.

Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt laut Kollektivvertrag Handel Gruppe E mit derBereitschaft zur deutlichen Überzahlung entsprechend der beruflichen Qualifikation und Erfahrung.

Du bist interessiert? Dann zögere nicht lange und sende deine Bewerbungsunterlagen online!

Zentrale: Sengerstraße 27, 4600 Wels

holter.at/jobs