Teamleiter:in (w/m/d) IT Operations Control - Bundesrechenzentrum

Beschreibung des BRZ

Im BRZ zu arbeiten heißt, mit seinem Job Österreichs Public Sector vorwärts zu bringen, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Teamleiter:in (w/m/d) IT Operations Control

60 % Homeoffice

Zusätzlich umfasst das Aufgabengebiet die Betriebskoordination, die Überwachung und das Reporting der Service Levels, die Jobsteuerung und Qualitätssicherung bei Service Transitions sowie den Betrieb und die Weiterentwicklung der dazu nötigen Tools.

• Leitung und Steuerung des Teams IT Operations Control" in fachlicher, personeller sowie betriebswirtschaftlicher Hinsicht
• Weiterentwicklung der Teamstrategie sowie Mitarbeit an der Abteilungsstrategie in Abstimmung mit der Unternehmens- und der Bereichsstrategie
• Führung des Production Managements mit der Koordination von BRZ-weiten Wartungsfenstern sowie der BRZ-weiten Kommunikation und Koordination bei Incidents
• Verantwortung für die Integration der BRZ Services in die zentrale Betriebssteuerung (ZBS) sowie die Sicherstellung der Qualität im laufenden Betrieb nach ITIL Standards
• Sicherstellung der Aktualität der ZBS Knowledge Database
• Aufbau der Qualitätssicherung der Betriebsübergaben
• Aufbau des Operations Managements für Application Hosting
• Sicherstellung der Einhaltung der in den BRZ Betriebs-Prozessen festgelegten Qualitätskriterien aus Betriebssicht sowie kontinuierliche Serviceverbesserung der ZBS

• Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Hochschulstudium oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mind. 7 Jahre Berufserfahrung in IT Operations, idealerweise in einem Rechenzentrumsbetrieb
• Mehrjährige disziplinäre Führungserfahrung in der IT (idealerweise in einem Rechenzentrumsbetrieb)
• Fundierte Kenntnisse und langjährige Erfahrung mit Methoden des IT-Service Managements (ITIL, COBIT, usw.)
• Kenntnisse der essentiellen Anforderungen an eine Qualitätssicherung eines IT-Betriebes (ISO 27001, ISO 20000)
• Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit auf Managementebene von Vorteil
• Unternehmerisches Denken und Handeln, ausgeprägte Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie hohe Lösungs- und Prozessorientierung wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 100.811,30 all in. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.

Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier

• Flexible Arbeitszeit & Teleworking

• Zentrale Lage

• Aus- und Weiterbildung

• Gesundheit

• Buddys & Mentoring

• Betriebliche Vorsorge

• Beruf und Familie

• Vergünstigungen

• Und vieles mehr!

Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m.

Weitere Benefits des BRZ

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