IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)
IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)
Dein Einsatz für zufriedene Kunden und innovative IT-Lösungen- 09.2024 Job-Nr.: 214150
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Du bist technisch versiert und suchst nach einer Position, in der du deine Fähigkeiten in der IT-Betreuung, im Support einbringen kannst? Diese abwechslungsreiche Rolle bietet dir die Möglichkeit, in spannenden Projekten mitzuwirken und Kunden umfassend zu betreuen.
Wien
IT Infrastructure
Aufgabengebiet- 1st und 2nd Level Support beim Kunden vor Ort sowie telefonisch übernehmen
- Laufende Wartung und Betreuung der IT-Infrastruktur unserer Kunden
- Aktive Mitarbeit an vielseitigen IT-Projekten und Umsetzung technischer Lösungen
- Eigenständige Analyse und Recherche von Problemursachen zur raschen Fehlerbehebung
- Dokumentation von Supportfällen über ein Ticketsystem sowie effiziente Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, FS, HTL, FH, Uni)
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und idealerweise Erfahrung mit Ticket-Systemen
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse zur Kommunikation mit internationalen Kunden
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie eine teamorientierte Arbeitsweise
- Möglichkeit einer 4-Tage-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Firmenhandy, Firmennotebook und anderes IT-Equipment für optimalen Arbeitskomfort
- Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen sorgen für das gewissen Extra
- Attraktives Prämienmodell ergänzt das Bruttogehalt
- Einsatzgebiet: Zentral-Österreich mit Reisebereitschaft für ganz Österreich
Gehaltsrange
Gehaltsspanne Minimum 2500, Maximum 3500
Mindestgehalt
EUR 2500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)
Das mögliche Gehalt
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 2500 und EUR 3500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Klingt interessant?
Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Michelle Amon-Schwarz m.amon@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.
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