Support- / Applikations-Techniker (m/w/d) Medizintechnik
TECOM Analytical Systems Vertriebsgesellschaft m.b.H. Wiener Neudorf Vollzeit
Wer wir sind:
TECOM Analytical Systems wurde 1990 in Wien gegründet und ist seitdem auf den Vertrieb von Medizintechnik spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen Krankenhäuser, Dialysezentren, niedergelassene Ärzte sowie Pharmazie- und Biotechnologie-Unternehmen.Weil wir der Überzeugung sind, dass gerade die kleinen Dinge einen großen Unterschied machen, ist uns Kundenzufriedenheit und Service sehr wichtig. Unsere Produkte im Bereich der Point-of-Care-Diagnostik zählen zu den modernsten und innovativsten auf dem Markt.
Für unseren Standort in Wiener Neudorf, Österreich suchen wir folgende Verstärkung:
Support- / Applikations-Techniker (m/w/d) Medizintechnik
Ihre Aufgaben:
- Sie pflegen einen proaktiven, engen Kontakt zu unseren Kunden im Krankenhaus, Labor sowie im niedergelassenen Bereich und sind der erste Ansprechpartner für alle applikativen und technischen Fragen
- Sie verfügen über profundes Produktwissen, bilden sich über die Produkte und deren Neuerungen laufend fort und entwickeln Expertenstatus im Kundenkontakt
- Inbetriebnahme sowie technischer Support unserer Analysegeräte in österreichischen Krankenhäusern, Arztpraxen und Labors
- Durchführung von Kundenschulungen online und vor Ort
- Servicedokumentation sowie technische Korrespondenz
- Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anliegen wie z. B. telefonische Hilfestellung
- Teilnahme an Weiterbildungen und Produktschulungen
- Selbstständige Durchführung von Serviceeinsätzen
Ihr Profil:
- Ein HTL-Abschluss in Biomedizin- und Gesundheitstechnik oder vergleichbar ist von Vorteil
- Erfahrung mit Analysegeräten und Branchenkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
- Berufsanwärter sind ebenfalls willkommen
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (v.a. Microsoft Office, Netzwerke, Schnittstellen sowie LIS/KIS Applikationen)
- Selbständiger und sorgfältiger Arbeitsstil
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (Korrespondenz sowie Produktschulungen mit US amerikanischem Hersteller)
- Starke Teamfähigkeit in der intensiven täglichen Zusammenarbeit und der gemeinsamen Zielerreichung des gesamten Unternehmens
- Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
- Reisebereitschaft im Kerngebiet, Flexibilität und Spontanität im Umgang mit Kundenwünschen und in der eigenen Zeiteinteilung
Was wir Ihnen bieten:
- Angenehmes Betriebsklima und Arbeitsumfeld
- Beste und umfassende Einschulung in wertschätzender, kollegialer Umgebung
- Laufende Aus- und Weiterbildung
- Firmen-PKW auch zur Privatnutzung
- Tätigkeit in einem interessanten und innovativen Geschäftsbereich
- Zusätzliche Urlaubstage an Weihnachten/Silvester
- Weihnachtsgutscheine
- Essensgutscheine
Für diese Position ist ein Gehalt ab monatlich brutto EUR 3.000 (Vollzeitbasis) vorgesehen. Basierend auf Ihrer Qualifikation & Erfahrung legen wir gemeinsam ein faires und attraktives Gehalt fest.
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