Support- / Applikations-Techniker (m/w/d) Medizintechnik

apartmentTECOM Analytical Systems Vertriebsgesellschaft m.b.H. placeWiener Neudorf scheduleVollzeit calendar_month 

Wer wir sind:

TECOM Analytical Systems wurde 1990 in Wien gegründet und ist seitdem auf den Vertrieb von Medizintechnik spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen Krankenhäuser, Dialysezentren, niedergelassene Ärzte sowie Pharmazie- und Biotechnologie-Unternehmen.

Weil wir der Überzeugung sind, dass gerade die kleinen Dinge einen großen Unterschied machen, ist uns Kundenzufriedenheit und Service sehr wichtig. Unsere Produkte im Bereich der Point-of-Care-Diagnostik zählen zu den modernsten und innovativsten auf dem Markt.

Für unseren Standort in Wiener Neudorf, Österreich suchen wir folgende Verstärkung:

Support- / Applikations-Techniker (m/w/d) Medizintechnik

Ihre Aufgaben:

  • Sie pflegen einen proaktiven, engen Kontakt zu unseren Kunden im Krankenhaus, Labor sowie im niedergelassenen Bereich und sind der erste Ansprechpartner für alle applikativen und technischen Fragen
  • Sie verfügen über profundes Produktwissen, bilden sich über die Produkte und deren Neuerungen laufend fort und entwickeln Expertenstatus im Kundenkontakt
  • Inbetriebnahme sowie technischer Support unserer Analysegeräte in österreichischen Krankenhäusern, Arztpraxen und Labors
  • Durchführung von Kundenschulungen online und vor Ort
  • Servicedokumentation sowie technische Korrespondenz
  • Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen
  • Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anliegen wie z. B. telefonische Hilfestellung
  • Teilnahme an Weiterbildungen und Produktschulungen
  • Selbstständige Durchführung von Serviceeinsätzen

Ihr Profil:

  • Ein HTL-Abschluss in Biomedizin- und Gesundheitstechnik oder vergleichbar ist von Vorteil
  • Erfahrung mit Analysegeräten und Branchenkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Berufsanwärter sind ebenfalls willkommen
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (v.a. Microsoft Office, Netzwerke, Schnittstellen sowie LIS/KIS Applikationen)
  • Selbständiger und sorgfältiger Arbeitsstil
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (Korrespondenz sowie Produktschulungen mit US amerikanischem Hersteller)
  • Starke Teamfähigkeit in der intensiven täglichen Zusammenarbeit und der gemeinsamen Zielerreichung des gesamten Unternehmens
  • Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
  • Reisebereitschaft im Kerngebiet, Flexibilität und Spontanität im Umgang mit Kundenwünschen und in der eigenen Zeiteinteilung

Was wir Ihnen bieten:

  • Angenehmes Betriebsklima und Arbeitsumfeld
  • Beste und umfassende Einschulung in wertschätzender, kollegialer Umgebung
  • Laufende Aus- und Weiterbildung
  • Firmen-PKW auch zur Privatnutzung
  • Tätigkeit in einem interessanten und innovativen Geschäftsbereich
  • Zusätzliche Urlaubstage an Weihnachten/Silvester
  • Weihnachtsgutscheine
  • Essensgutscheine

Für diese Position ist ein Gehalt ab monatlich brutto EUR 3.000 (Vollzeitbasis) vorgesehen. Basierend auf Ihrer Qualifikation & Erfahrung legen wir gemeinsam ein faires und attraktives Gehalt fest.

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