Digital Sales UX-Journey Expert (w/m/d)
Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich
Digital Sales UX-Journey Expert (w/m/d)
Dienstort:
Wien
Arbeitszeitausmaß:
Vollzeit
Berufsfeld:
Marketing / Kommunikation
Unternehmen:
Erste Bank Oesterreich
Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet.
Wir, das Team Vertrieb Digital, sind für die digitale User Journey verantwortlich - angefangen vom Online-Marketing über die Website-Gestaltung bis zum digitalen Kaufprozess. Der Vertrieb Digital ermöglicht insbesondere den digitalen Abschluss von Bankprodukten für bestehende und neue Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen.
Deine Tasks- Du hast Spaß an der Gestaltung von hervorragenden, kunden-zentrierten UX-Journeys
- Du analysierst unsere Digital Sales Journeys und deckst Verbesserungspotenziale auf
- Du entwirfst Journeys, die auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen optimal eingehen und entwickelst Designs und Prototypen in Zusammenarbeit mit UX-Designer:innen
- Du treibst das Thema Conversion und dessen Steigerung durch UX-Optimierungen voran
- Du arbeitest datengetrieben und lieferst messbare Ergebnisse
- Du wendest state-of-the-art UX-Methoden an, bringst UX-Insights und innovative Ansätze ein
- Du arbeitest sehr vernetzt - ob mit teaminternen Kolleg:innen des Vertrieb Digitals und des Business Development oder externen Dienstleister:innen
- Höhere Ausbildung im Bereich Digitale Medien, Digital Marketing, UX / UI Design, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich
- Mind. 5 Jahre Erfahrung in der Umsetzung von digitalen UX-Projekten (UX-Analyse & -Design von Customer Journeys, Testen & Implementieren)
- Mind. 3 Jahre Erfahrung und ein Track Record in Growth Marketing und Conversion Rate Optimierung
- Umfassende Erfahrung mit agilen Methoden sowie Tools zur Analyse und Design von UX-Journeys (wie Journey Mapping, A/B Testing, Rapid Prototyping, Figma, etc.)
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten Bereich und einem dynamischen Umfeld
- Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Bank
- Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 48.323,-- Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
- Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen.
- Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
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