Tech-Support & Projektentwicklung (mIwId) I IT-Tourismus I im Pongau (Pfarrwerfen)

apartmentANGEHEUERT Recruiting placeSalzburg business_center€ 2.400/Monat calendar_month08.01.25

Unser Auftraggeber ist ein renommiertes IT-Unternehmen, das sich auf innovative Hard- und Softwarelösungen für den Tourismussektor spezialisiert hat. Mit Produkten wie Wetterpanoramen, modernen Buchungssystemen und maßgeschneiderten Gästekarten prägt das Unternehmen die europäische Tourismustechnologie maßgeblich.

Du erhältst die Chance, in einem zukunftsorientierten Bereich zu arbeiten, an spannenden Projekten mitzuwirken und die Branche aktiv mitzugestalten.

Aufgaben

Erster Ansprechpartner für technische Probleme und Fehleranalysen
Lösung von Problemen sowie Dokumentation in der Wissensdatenbank
Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support
Optimierung von Produkten und Prozessen durch Kundenfeedback
Weiterentwicklung der Supportprozesse und Steigerung der Kundenzufriedenheit
Verantwortung für die Planung und Durchführung von Projekten, Sicherstellung der pünktlichen und qualitativ hochwertigen Umsetzung

Qualifikation

Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Softwarebereich
Kenntnisse in Atlassian-Tools (z.B. Jira, Confluence) oder ähnlichen Ticketsystemen
Gute IT-Kenntnisse (HTML, SQL, JavaScript von Vorteil)
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
Teamplayer mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Benefits

Weiterbildungsbudget
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem erfahrenen Team
Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Mobilitätsticket
Duschen nach sportlichen Aktivitäten
Firmenevents wie Skitage, Weihnachtsfeiern, Ausflüge
Jubiläumsgeschenke
Monatsbruttogehalt ab €2.400

Möchtest du als Tech-Support & Projektentwicklung in einer Position arbeiten, die verantwortungsvolle Aufgaben an unterschiedlichen Orten bietet und die Möglichkeit zu persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung eröffnet?

Dann sende uns noch heute deinen Lebenslauf. Wir geben dir gern in einem kurzen Telefonat alle weiteren Informationen & Insights zum Unternehmen und zur Stelle!

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