IT Application & Support Engineer (m/w/d)
Zu unseren Kunden zählen Universitäten, Krankenhäuser und medizinische Ausbildungszentren. So tragen wir dazu bei, Leben zu retten.
Sei Teil unseres Teams - deine berufliche Veränderung bewirkt Gutes in der Medizin.
Was wir suchen?
IT Application & Support Engineer (m/w/d)
Teilzeit 15-20 Stunden pro Woche- Arbeitszeit: Teilzeit
- Ort: Wien
- Berufserfahrung: Einsteiger bis Intermediate
- Start Ab Ende September/Anfang Oktober 2024
- ÖPNV-Ticket
- Mittagsmenüs
- Homeoffice möglich
- No All-In Verträge
- Gutes Arbeitsklima
Gehalt
EUR 35.000
Ab EUR 35.000, - brutto pro Jahr, Basis von 40 Stunden - je nach Erfahrung und Können auch mehr.
Worum geht es?
In Möglichkeiten und Lösungen denken - klingt ganz nach dir? Dann bist du bei uns richtig! Du supportest unsere Kund:innen kompetent und zuverlässig, damit unsere Systeme vor Ort reibungslos laufen. Dein Talent und dein Interesse für Technik und IT kannst du außerdem bei der Testung und Inbetriebnahme unserer AV-Systeme unter Beweis stellen.
Deine Mission:
- Testung: Du testest, dokumentierst und wartest unsere Systeme sorgfältig und garantierst somit einen reibungslosen Einsatz.
- Inbetriebnahme: Mit viel Geschick nimmst du unsere Produkte bei uns am Firmenstandort oder bei unseren Kund:innen remote in Betrieb.
- 1st & 2nd-Level-Support: Du erhältst eine Kundenanfrage über unser Ticketsystem: Über TeamViewer erkennst du sofort das Problem - und hast natürlich schon die passende Lösung parat.
- Kontinuierliche Verbesserung: Du denkst über den Tellerrand hinaus. Bring all dein Wissen und deine Erfahrung ein und beteilige dich aktiv bei der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Software.
- Interner Support: Wir unterstützen einander - bei Fragen deiner Kolleg:innen hilfst du gerne weiter.
Das bringst du mit:
- Das Wichtigste vorweg: Du bringst echtes Interesse an IT und technisches Geschick mit.
- Du hast deine Ausbildung im IT-Bereich (HTL oder ähnliches) abgeschlossen.
- Mit Windows 10/11/Server bist du bestens vertraut.
- Darüber hinaus verfügst du über Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik.
- Du arbeitest service- und kundenorientiert, hast Freude am selbstständigen Arbeiten, und schätzt ebenso den Umgang mit deinen Teamkolleg:innen.
- Für die Kommunikation mit unseren internationalen Kund:innen benötigst du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2).
- Nice to have: Kenntnisse in Bezug auf AV-Systeme Dante/Tesira.
Unser Angebot:
- Ein tolles Team, das nicht nur sympathisch, sondern auch professionell ist - wir unterstützen uns gegenseitig!
- Dein Job wird alles andere als langweilig, denn bei uns gibt es immer was zu tun - und das in einem coolen internationalen Umfeld.
- Hier herrscht entspannte Atmosphäre. Wir schätzen Offenheit und freuen uns darauf, deine Talente aufblühen zu sehen.
- Du wirst Teil eines erfolgreichen Unternehmens und kannst dich persönlich weiterentwickeln.
- Unser Office ist mit Öffis gut zu erreichen und on top übernehmen wir die Kosten für dein Wienticket.
- Wo Mittagessen? Bei uns gibt's frisch gekochte und von uns gestützte Leckereien, die du nicht verpassen solltest!
2: Feedback nach 48 Stunden
3: Online-Interview
4: Persönliches Interview
5: Entscheidung & Onboarding
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Katrin Grübl
Human Resources
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1030 Wien
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